MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri bulunan jupp.com.tr (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile, Web Sitesi üzerinden ürün satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir.
SATICI BİLGİLERİ
- Unvanı: JUPP
- Adres: – TerraCity Avm 2.Kat
- Telefon:
- E-posta:
- Web Sitesi: www.jupp.com.tr
ALICI BİLGİLERİ
Alıcı, Web Sitesi üzerinden sipariş verirken belirttiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahiptir. Alıcı, sipariş oluşturduğu anda, bu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.jupp.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin, elektronik ortamda satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDELİ
Alıcı, Web Sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün adı, marka/modeli, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini sipariş sırasında onaylamıştır. Alıcı, bu bilgilerin sipariş özetinde ve e-posta ile gönderilen faturada yer aldığını kabul eder.
4. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
- Alıcı, siparişini kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir.
- Sipariş onaylandıktan sonra, ürün en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Kargo bedeli sipariş esnasında belirtilir ve Alıcı tarafından ödenir, aksi belirtilmedikçe kargo ücreti sipariş tutarına dahil değildir.
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Alıcı’nın teslimat sırasında adresinde bulunmaması halinde, kargo firması tarafından belirlenen prosedürler geçerli olacaktır.
5. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Kullanılmış, yıpranmış veya kişiye özel üretilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
- İade işlemi için Alıcı’nın, Satıcı’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
- İade edilen ürünler Satıcı’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle ücret iadesi gerçekleştirilir.
6. GARANTİ VE SORUMLULUKLAR
- Satıcı, satışa sunulan tüm ürünlerin mevzuata uygun olduğunu taahhüt eder.
- Satıcı, ürünlerin eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
- Alıcı, ürünleri teslim aldıktan sonra 24 saat içinde eksiklik veya hasar tespiti yapıp Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
- Satıcı’nın sorumluluğu, ürün bedeli ile sınırlıdır.
7. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların iradesi dışında gelişen doğal afetler, savaş, terör saldırıları, grev, pandemi, ulaşım sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde, taraflar sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlarda sözleşme askıya alınır.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıkların çözümünde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikayetlerini Satıcı’nın müşteri hizmetlerine iletebilir.
9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.